泰顺新闻网讯 (记者 潘露娜)随着生活节奏的加快,旅游成为市民群众放松身心的主流方式之一。然而每逢旅游旺季,各景区的不文明行为屡见不鲜,若要真正实现全民“文明旅游”,则需要游客、旅游接待部门、旅游管理部门的共同参与。今天,我们一起来看看文明好习惯之“文明旅游”好习惯的养成。
今年恰逢“中秋”“国庆”双节相拥,我县大溪源蝴蝶谷、廊桥文化园粉黛乱子草基地、浙南飞行营地等景点迅速走红。双节假日期间,约21万人次游客游览了我县的大好山水。而在游玩热度不断攀升的背后,游客是否文明旅游依旧是焦点。随地乱丢的垃圾、拥挤嘈杂的队伍,这些极具画面感的旅游行为屡叫不止。“在以往旅游中,不文明行为主要是有四个方面,”县文广旅体局市场管理科科长胡昌付告诉记者,“一个是在游玩过程中,游客随地抛丢垃圾、随地吐痰等行为,第二个是在公共场所吸烟,第三个是不遵守秩序,插队,在景点买票的时候加塞,第四个就是在景区内随意攀爬、刻字留念,为了拍照破坏景区的草地、花木等。”
唤醒市民群众文明旅游的意识,建立起文明旅游的良好秩序,需要多方协力、共同推进。作为与组团游客接触最密切的角色,旅行社是宣传中的一扇重要窗口,我县老牌旅行社氡泉旅行社,正是积极引导游客文明旅游的代表,多年来,氡泉旅行社定期培训导游文明安全知识,让导游在带队的过程中,承担起文明宣传员和监督员的作用。
10月10日下午,氡泉旅行社接待一批永康游客到廊桥文化园游玩,漫步园区,古廊桥与山、水、古树、碇步相互交融,干净整洁、古色古香的园区环境让游客倍感愉悦。据介绍,廊桥文化园在倡导文明旅游方面双管齐下,不断改善景区基础设施、积极开展各式服务引导活动,做好物质和精神的双重对应。廊桥文化园管理中心副主任毛素秋介绍道:“我们从两方面做好文明旅游的工作,我们每个地方都会贴文明标语,大屏幕上面也会写提醒游客文明旅游的宣传语,另外一个是人员引导,一般人都会听的,有的人情节比较严重一点,就要身份证押在这里,稍微做个检讨。”
旅行社和景区作为旅游接待单位,是将文明旅游理念面对面、手把手传输给游客,县文广旅体局则是从制度建设入手,建立文明旅游长效工作机制,推进旅游诚信建设工作,在全行业开展游客不文明行为记录管理工作,将文明旅游渗入到日常生活中,做到“润物细无声”。胡昌付说,他们明确了不文明行为的采集机制、移送内容,还设立举报电话,建立旅游不文明行为记录台账,对游客的不文明行为进行动态管理,并推广国家旅游局的电子合同,在各个景区设立文明旅游宣传广告,开展文明旅游志愿服务工作,及时劝导不文明旅游行为。
推行文明旅游不是一方力量就能一蹴而就,作为旅游行为的主角——游客,在出游过程中,要学会换位思考,多一份宽容与理解,人人争做文明旅游的支持者和践行者。文明旅游倡导保护生态环境、遵守公共秩序,市民群众可以从自身做起,做到“六个不”,不扰乱公共汽车、电车、火车等公共交通工具秩序;不破坏公共环境卫生、公共设施;不违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;不损毁、不破坏旅游目的地的文物古迹;不参与赌博、色情、毒品内容的活动或者危险性活动;不扰乱旅游秩序。
近年来,在我县多方主体的共同努力下,“文明旅游”的氛围越来越浓厚,市民群众文明出游的意识不断加强,景区里微笑多了,喧哗少了,谦让多了,冲突少了,越来越多的游客举手投足间得体大方,谈吐交流时文雅礼貌。
实现全民“文明旅游”并非一日之功,接下来,我县将继续加大文明旅游宣传力度,增设文明旅游公益广告,开展志愿服务劝导,设置景区、旅行社排队“一米线”,持续推进“文明旅游”理念深入人心,引导群众摒弃陋习、文明出行、品质旅游。
(编辑 黄淑霞)