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喜迎十九大|司前畲族镇创新推行“办事不出村、审批零上门” 主动上门解决群众办事 “难”题
来源:泰顺新闻网 发布时间:2017-09-30 16:37:00 作者: 字体:

  泰顺新闻网讯 近年来,司前畲族镇加大下山搬迁人口集聚力度,先后建成了畲族风情园、洄澜小区、留田洋小区、峰门小区、滨江小区等9个农民异地搬迁点和农房聚焦点,接纳下山移民1590户、5565人。目前司前建成区常住人口达1.52万人,城镇化率高达80%。但仍有以孤寡老人、低收入农户、残疾人等弱势群体为主的20%人口居住在偏远山村里,他们因交通不便、行动困难等原因,到镇里或县里办事困难重重。为打通“最多跑一次”改革通向偏远山村的“最后一公里”,司前畲族镇结合镇“四个平台”和村“三型”组织建设,借助网格代办点、电商服务点、村级便民服务中心,率先推行“电商代办”“背包警务”“乡村车管”等具有可操作性的代办手段,实施“办事不出村”代办服务,创新性地实现了“办事不出村、审批零上门”。

  发挥平台优势 落实村级代办

  司前畲族镇发挥“四个平台”优势,以“全科网格”为基础,发动全体网格员走村入户了解群众最渴望尽快实现“最多跑一次”的办理事项需求,梳理出“办事不出村”事项36项,明确专职网格员既是代办员,全员入格开展便民服务事项代办工作。同时,按照“试点先行、典型引路”的思路,选择里光、左溪等2个村作为“办事不出村、审批零上门”试点,进一步推进“最多跑一次”改革的广度和深度。目前,各代办点平均每月为群众代办各类事项300余件,节省群众办事成本近万元,群众办事满意度明显提高。

  推出“电商代办” 开辟便民服务新渠道

  依托浙江万村电子商务有限公司及下属遍布全镇的13个电商网点,通过政府购买服务的方式,由电商网点的代办服务人员,负责受理申请材料或引导民众自助开展网上申报。对于材料厚重无法实现电子化的办件,通过电商物流专人送至县审批服务中心代办窗口办理。有效地将电商网点华丽转身为村居“办事不出村”便民服务点。目前,电商服务点平均每月为帮助群众代办事项100余件,代缴各类费用300余人次,代购商品250余件,全方位做好便民服务工作。

  推出“背包警务”实现群众“一次不用跑”

  司前畲族镇综合信息指挥室协同镇派出所创新推出“车到村、人到户”的“背包警务”模式,成立“背包警务”工作小组,建立“背包警务圈”,深入偏远山区,为弱势群体提供“贴心”服务、为困难群众办证提供“暖心”服务、为山区群众排除治安隐忧提供“安心”服务,让山区群众真正实现办事“一次不用跑”。目前,“背包警务”小组共受理办证业务96件,接受群众求救80余次,山区诈骗案数同比下降26%,盗窃案件发案数下降39.5%。

  推出“乡村车管” 实现“一站式”集中服务

  司前畲族镇综合信息指挥室协同交警四中队创新推出“乡村车管”服务,设立“一窗式”综合服务导办台,办事群众可以不受车辆所有人住址辖区的限制,在相关材料准备齐全的情况下,只需5-6分钟即可成功办理6年以内免检汽车的检验合格标志申领业务,真正实现了检验合格标志申领业务的“一站式”集中服务。目前,交警四中队通过“乡村车管”每月平均受理并办理车辆检验合格标志20余人次。

(编辑 毛晓辉 司前畲族镇供稿)