泰顺新闻网讯（记者 柳孟路）支付结算和我们每一个人的生活都息息相关，作为服务三农、服务小微、服务实体经济的主办银行，泰顺农商银行始终把做好客户支付结算，作为自己的一项重要工作来抓。今天的《行长话金融》，一起走进泰顺农商银行。

　　记者：农商行一直致力于泰顺的新农村建设，那么农商行在“乡村振兴”方面，都做了哪些工作呢？

　　泰顺农商银行行长林天景：泰顺农商银行作为地方法人金融机构，一直以来都积极发挥“乡村振兴主办银行”作用，助力“最多跑一次”改革，推进“以人为核心的全方位普惠金融”工程，在服务民生，支持实体经济等领域取得了一定成绩。近两年来，我行紧跟县委县政府重点工作，积极支持生态大搬迁建设和美丽乡村项目建设，捐资600万元和发放低息贷款8000万元支持经济薄弱村“消薄”，举办教育奖励大会等公益性支出1500多万元，以实际行动助力乡村振兴。站在新的起点，我行向着“做业务最实、离百姓最近、与民企最亲”的社区银行建设迈步前进。

　　记者：在金融系统，有一个词，就是“支付结算”。请您给我们介绍一下，究竟什么叫“支付结算”，它的定义是怎么样呢？

　　泰顺农商银行行长林天景：支付结算是指单位、个人在社会经济活动中，使用票据、信用卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式，进行货币给付及其资金清算的行为。主要使用银行卡、票据、汇兑等支付工具，通过网上银行、手机银行、ATM、POS以及银行柜面等渠道，进行资金的划转、清算。

　　记者：我们都知道，从之前的农村信用合作联社到现在的农商行，这样的转变，对于农商行整个业务范围来说，有了一个很大的提升。农商行在支付结算防范方面，都采取了哪些方面的措施，取得了哪些方面的成就呢？

　　泰顺农商银行行长林天景：

　　1.主要是实行了实行账户分类管理，全功能账户只能开立一个，强化账户实名制，有效遏制买卖账户和假冒开户的行为。

　　2.新增2小时后汇出、次日汇出、ATM转账24小时后到账等汇款方式，客户在汇款后发现收款人可疑或被诈骗时，可以在上述时间内到银行柜面办理撤销汇款。到目前为止，我行协助客户办理ATM转账撤销22笔，金额67万元。

　　3.做好柜面汇款提示。截止目前，柜面成功堵截支付结算诈骗22起，合计金额44万元。

　　4.开展金融知识宣传。

　　记者：在日常生活中，对于单位和个人来说，要做好支付结算，您有什么建议吗？

　　泰顺农商银行行长林天景：

　　1.要妥善保管身份证件、银行卡等重要物品，不出租、出借、出售银行账户，也不要将证件号码及密码等透漏告知他人。

　　2.要登录正确的银行网站和APP，安装专业的防毒软件实时监控，不要打开垃圾网站或可疑网站，不要轻易点击卖家发送的不明链接。

　　3.收到可疑电话、手机短信时，要提高警惕，不要向不明对象汇款，谨防补贴、退税等利益诱惑，牢记天上不会掉馅饼。

　　4.遇到资金被盗、被诈骗情形的，要及时到银行网点或拨打银行统一服务热线办理挂失，降低损失，并向公安机关及时报案。

（编辑 毛晓辉）